Способности и интеллект продавца

Способности и интеллект продавца
Способности - это такие психологические особенности человека от которых зависит успешность приобретения знаний, умений, навыков, но которые сами к наличию этих знаний, умений и навыков не сводятся. Применительно к ним способности иной деятельности - это действительность. Отрицая тождество способностей и существенно важных компонентов деятельности - знаний, умений и навыков, в психологии отмечается их единстве. Способности обнаруживаются только в деятельности, которая не может осуществляться без наличия этих способностей. Способности обнаруживаются не в знаниях, умениях и навыках, как таковых, а в динамике их приобретения, т.е. в том, насколько при прочих равных условиях быстро, глубоко, легко и прочно осуществляется процесс овладения знаниями и умениями существенно важными для данной деятельности.

Итак, Способности - это индивидуально-психологические особенности личности, являющиеся условиями успешного осуществления данной деятельности и обнаруживающие различия в динамике овладения необходимости для этой деятельности знаниями, умениями и навыками. Как особенности, способности не могут быть противопоставляемым другим качествам и свойствам личности - качествам ума, чертам характера, эмоциональным свойствам и т. д., но должны быть поставленными с ними в одном ряду. Различия в способностях. Различия в способностях между людьми могут определяться количественно и качественно.



Способности выступают как сложный комплекс психологических свойств человека, что обеспечивает успех деятельности, как набор «переменных», который позволяет достичь цели разными путями. Указанное обстоятельство открывает важный аспект способностей: широкие возможности компенсации одних свойств другими, человек развивает в процессе определенной деятельности. Наконец, качественная характеристика способностей позволяет ответить на вопрос, в какой сфере деятельности человеку лучше проявить себя.



Способности проявляются в деятельности нельзя стать хорошим поэтом или математиком, не имея определенных способностей. Проявляясь в деятельности, способности в ней же совершенствуются и формируются. Можно развить даже сравнительно слабые способности путем настойчивого тренировки и систематических занятий. Часто говорят: этот человек - прирожденный музыкант, летчик, педагог, подразумевая под этим, что люди могут от рождения иметь способности к определенной деятельности. Это неправильно. Врожденными могут быть лишь психофизиологические особенности, т.е. с задатки, которые лежат в основе способностей. Сами же способности, даже при наличии очень хороших задатков, могут и не развиться при неблагоприятных жизненных обстоятельствах.



Черты характера проявляются в различных жизненных ситуациях, способности же пение относятся с определенной деятельностью. Например, самообладание шофера в тяжелом дорожной обстановке - это результат способности. Но это не значит, что он будет таким же хладнокровным за профессиональной деятельностью («болея» за любимую команду, столкнувшись с плохим обслуживанием в магазине).



Способности не следует противопоставлять остальным психических качеств личности - свойствам ума, особенностям памяти, внимания и др.. Если какая-либо из этих качеств соответствует требованиям деятельности или формируется под их влиянием, то его можно рассматривать как способность. Успех же деятельности в целом обеспечивает не какая-то одна способность, а их сочетание.
fs=1