Познание и развитие психологии
- Психология торговли (Автор: Психолог)
Наблюдение и наблюдательность в работе продавца
Восприятие - это не только образ предмета, но и психический процесс, в результате которого этот образ складывается. Данный процесс может протекать пассивно, без всякого усилия со стороны воспринимает, и активно - в форме наблюдения.
Чем четче поставлена цель наблюдения, тем успешнее оно протекает. Например, цель, которую ставит перед собой продавец, - следить за изменениями, происходящими в торговом зале. Это трудная задача, поскольку наблюдение необходимо вести в разных направлениях (за покупателями, наличием товаров, их хранением, изложением и т. д.).
прочитали статью 4196 раз(а) и оставили 0 комментариев.
- Психология торговли (Автор: Психолог)
Ощущение как элементарное отражение материального мира закономерно отражает основные характеристики предметов и явлений - качественные, количественные и пространственно-часовые. Главной характеристикой ощущений, в которой проявляется их специфичность, обусловленная физически-химическим свойствам адекватных для соответствующего анализатора раздражителей, является их качество. Неполными является представление о наличии у человека только пять органов чувств - зрения, слуха, вкуса, обоняния и осязания. На самом ощущений и их анализаторных аппаратов у человека гораздо больше. Самостоятельным разновидностью является температурные ощущения, которые играют важную роль в процессах теплообмена между организмом и средой.
прочитали статью 6441 раз(а) и оставили 0 комментариев.
- Психология торговли (Автор: Психолог)
Знание внешнего и своего внутреннего мира - человек приобретает в ходе чувственного и логического познания действительности с помощью познавательных психических процессов: ощущения, восприятия, мышления, воображения.
Познавательная деятельность всегда начинается с чувственного отображения мира в ощущениях и восприятии.
Понятие об ощущениях. Человек получает сведения о предметах и явлениях внешнего мира через органы чувств. Каждый из них передает информацию о различных свойствах объектов: зрение - о цвете и форме, слух - о звуках, обоняние - о запахах и т. п.
Психический процесс, заключающийся в отражении отдельных свойств предметов и явлений, действующих в данный момент на органы чувств, называется ощущением.
прочитали статью 4258 раз(а) и оставили 0 комментариев.
- Психология торговли (Автор: Психолог)
Психология торговли является одной из отраслей психологии - науки, изучающей закономерности психики.
Психика - это отражение мозгом реальной действительности. Разнообразные явления психики делятся на три основные группы: психические процессы, психические состояния и психические свойства.Курс «Психология торговли и этика деловых отношений» знакомит будущих работников торговли с основами общей психологии, на базе которых они усваивают знания о психологии людей психологию труда и психологию общения в торговле. Последнему вопросу уделяется особое внимание, поскольку общение с покупателями являются важнейшей составной частью работы продавцов, а его характер вместе с ассортиментом и качеством товаров является одним из главных показателей культуры торговли.
прочитали статью 17298 раз(а) и оставили 0 комментариев.

назад 1 2 3 4 далее