Важной предпосылкой для формирования необходимых профессиональных качеств продавца наличие у него положительных моральных качеств характера. Предпосылкой, но не гарантией. Можно встретить работников торговли, которые, отличаясь добротой, скромностью, уважением к людям за пределами магазина, при обслуживании покупателей демонстрируют бездуховность и раздражительности.

Характер - это особые приметы, черты, которых человек приобретает в обществе. Таких черт психологи насчитывают несколько тысяч. Характер образуется из совокупности устойчивых индивидуальных особенностей личности, складывающихся и проявляющихся в общении и совместной деятельности людей.
Зная характер человека, можно предсказать, как она будет действовать в тех или иных условий; характер - это определенная программа поведения. В нем можно выделить ведущие и второстепенные черты. Есть цельные, противоречивые, сильные, волевые и слабые характеры.

Воображение - это процесс построения чина продукта деятельности еще до его возникновения, а также создание программы поведения в тех случаях, когда проблемная ситуация характеризуется неопределенностью.

Наблюдательность тесно связана с памятью и мышлением[/b]. Чтобы подмечать в объектах малозаметные, но существенные детали, необходимо многое помнить об аналогичных объектах, а также уметь сравнивать и выделять их общие и отличительные признаки.

В деятельности (познавательной, практической, эстетической, этической) и общении (обмене информацией, действиями, установлены взаимопонимание с людьми) объективированное все сущностные силы личности: способности, воля, чувства, умение, сознание, интересы, стремления, мироотношение.
Жизнедеятельность является источником индивидуального опыта человека. В ней определяется уровень сознания, ценностные ориентации личности, характер ее потребностей.

Пробуждение талантов общественно обусловлено, т.е. зависит от потребностей общества. Талант - это сочетание способностей, позволяющих успешно, самостоятельно и оригинально выполнять какую-либо сложную трудовую деятельность.

Диагностировать, проявления тех или иных способностей можно лишь при наличии таких показателей:
1) быстрое овладение деятельностью:
2) качественный уровень достижений;
3) прочность действующего и устойчивой склонности человека к занятиям этой деятельностью.

Предпосылки развития способностей - человеческие типы: а) художественный тип с относительным преимуществом первой сигнальной системы, б) мыслящий тип с относительным преимуществом второй сигнальной системы в) смешанный тип.

Среди свойств и особенностей личности, образующих структуру конкретных способностей, некоторые занимают приоритетное, а некоторые - второстепенное значение.

Которые нельзя заменить (устойчивая работоспособность, выдержка, легкость перехода от неторопливых размеренных действий к быстрому темпу обслуживания при наплыве покупателей), и дополнительные - существенные, но не обязательны. Так, известно, что обслуживать покупателей надо быстро.